最高人民法院與人力資源社會保障部建立“總對總”在線訴調對接機制全面推進勞動人事爭議多元解紛工作

2022-01-19 廣東勞動學會 588

為貫徹黨中央關于“堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”“健全社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制”等重要部署要求,落實最高人民法院與人力資源社會保障部等部門聯合印發的《關于進一步加強勞動人事爭議調解仲裁完善多元處理機制的意見》等文件要求,構建互聯網時代勞動人事爭議在線多元解紛新格局,降低勞動者維權成本,全面提升勞動人事爭議多元化解質效,日前,最高人民法院辦公廳與人力資源社會保障部辦公廳聯合印發《關于建立勞動人事爭議“總對總”在線訴調對接機制的通知》(以下簡稱《通知》),對完善勞動人事爭議調解與訴訟實質化銜接機制,推動勞動人事爭議“總對總”在線訴調對接工作提出明確要求。

《通知》提出,最高人民法院依托人民法院調解平臺、人力資源社會保障部依托全國勞動人事爭議在線調解服務平臺,通過系統對接與機構、人員入駐相結合的方式,逐步暢通線上線下調解與訴訟對接渠道,共同為當事人提供委派委托調解、音視頻調解、調解協議制作、訴調對接等全流程在線解紛服務。

《通知》規定了勞動人事爭議在線訴調對接工作具體業務流程,要求加強音視頻調解工作,并對人民法院和人力資源社會保障部門組建省級調解專家資源庫、做好調解員培訓和業務指導等工作提出要求。

《通知》明確,兩部門要加強溝通會商,推動各地建立工作協調和信息共享機制,組建特邀調解員隊伍,積極推進系統開發和對接,從具體工作層面落實相關建設應用要求。

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